Termeni și Condiții www.lalunaconcept.ro
Bine ați venit pe site-ul nostru lalunaconcept.ro!
Acești Termeni și Condiții definesc regulile de utilizare a site-ului web lalunaconcept.ro.
Aspectele privind confidențialitatea și prelucrarea datelor cu caracter personal legate de utilizarea site-ului lalunaconcept.ro sunt guvernate de Politica de confidențialitate revizuită conform cerințelor GDPR – Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, care completează secțiunea Termeni și Conditii.
Aceasta pagină web reprezintă un document legal și este secțiunea de Termeni și Condiții a site-ului lalunaconcept.ro.
Prin utilizarea site-ului, utilizatorul își exprimă acordul cu termenii și condițiile descrise în continuare.
Vă rugăm să citiți cu atentțe răndurile următoare!
Date de identificare:
S.C. LA LUNA PERFECT BODY S.R.L.
Nr. înregistrare Registrul Cormerțului J23/3382/25.05.2022
Cod de identificare fiscal: 46193465
Adresa: STR. ION LUCA CARAGIALE NR. 72B, BL. 1, SC. B, ET. 6, AP. 117, COD POȘTAL 077041, SAT DUDU, COM. CHIAJNA, JUD. ILFOV
Responsabil pentru conținut: S.C. LA LUNA PERFECT BODY S.R.L.
Contactul dumneavoastră – lalunaconcept.ro
lalunaconceptmilitari@gmail.com
Tel: +40771013514
ELEMENTE DEFINITORII
Prin termenii utilizați în continuare înțelegem:
Vânzător – societatea comercială S.C. LA LUNA PERFECT BODY S.R.L. având sediul social în SAT DUDU, COM. CHIAJNA, JUD. ILFOV, STR. ION LUCA CARAGIALE NR. 72B, BL. 1, SC. B, ET. 6, AP. 117, număr de ordine în Registrul Comerțului: J23/3382/25.05.2022, cod unic de înregistrare fiscal 46193465.
Cumpărător – persoană fizică sau persoană juridică ce plasează o comanda prin intermediul acestui site.Client – persoană fizică sau persoană juridică ce accesează acest site.
Bunuri și Servicii – orice serviciu, bun ce este vândut de Vânzător, Cumpărătorului.
Comandă – un document electronic ce intervine între Vânzător și Cumpărător prin intermediul căruia Vânzătorul își dă acordul de prestare a serviciilor agreate, iar
Cumpărătorul este de acord cu accesarea serviciilor oferite de către Vânzător.
Specificații – toate caracteristicile și/sau descrierile Bunurilor și Serviciilor așa cum sunt prevăzute în Comandă.
Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții Generale.
Site – domeniul www.lalunaconcept.ro și subdomeniile acestuia.
Campanie – acțiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de Bunuri și/sau Servicii având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioada limitată de timp stabilită de către Vânzător.
Conținut:
toate informațiile (texte, imagini, multimedia etc) accesibile de pe Site care pot fi vizualizate, vizitate sau altfel accesate prin folosirea unui echipament electronic;
conținutul oricărui e-mail trimis Cumpărătorilor de către Vânzător prin mijloace electronice și/sau prin orice alt mijloc de comunicare disponibil;
orice informație transmisă prin orice mijloc de către un angajat sau colaborator al Vânzătorului, Cumpărătorului, conform informațiilor de contactare, menționate sau nu de către acesta; informații cu privire la Bunurile și/sau Serviciile și/sau tarifele practicate de Vânzător într-o anumită perioadă de timp;
date referitoare la Vânzător, sau alte date privilegiate ale acestuia. Document – prezentele Termene și Conditii.
Newsletter – mijloc de informare, exclusiv electronic, prin poșta electronică, asupra Bunurilor și Serviciilor și/sau a promoțiilor desfășurate de Vânzător într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informațiile conținute de acesta.
DOCUMENTE CONTRACTUALE2.1.
Prin lansarea unei comenzi (e-mail sau telefon) pe site-ul www.lalunaconcept.ro, Cumpărătorul este de acord cu modalitatea de comunicare (telefonică sau prin e-mail) prin intermediul căreia Vânzătorul își desfășoară operațiunile comerciale.
2.2. Notificarea pe care o primește Cumpărătorul, dupa ce efectueaza Comanda are rol informațiv și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail).
2.3. Pentru motive justificate, Vânzătorul are dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor și/sau Serviciilor din Comanda. În aceasta situație, va anunța Cumpărătorul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziția Vânzătorului la efectuarea Comenzii.
2.4. În componenta comenzii vor intra documentele urmatoare, enumerate în ordinea importantei:
Comanda (datele necesare facturării serviciilor comandate), precum și condițiile sale specifice
Specificațiile Cumpărătorului (dacă este cazul)
Termeni și condiții
2.5. În cazul în care Vânzătorul și-a dat acordul vis-a-vis de comandă, a confirmat-o, acest lucru implică o acceptare completă a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de către Vânzător se consideră finalizată în momentul în care există o confirmare verbală (prin telefon) sau electronică (prin e-mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător.
În niciun moment, o comandă ce nu este confirmată de către Vânzător nu va fi considerată ca având valoarea unui Contract. Prezentul Contract intră în vigoare doar în momentul în care Vânzătorul a confirmat Comanda. Confirmarea Comenzii se va face prin telefon sau prin e-mail. Termenii și condițiile generale de vânzare stau la baza Contractului încheiat.
EXTINDEREA OBLIGAȚIILOR VÂNZĂTORULUI
Informațiile prezentate prin intermediul site-ului au caracter informativ, putând fi modificate de către Vânzător, fără un anunț prealabil. De asemenea, din motive ce țin de spațiu și de coerența informației, descrierile anumitor produse/servicii pot fi incomplete, însă Vânzătorul face eforturi să prezinte cele mai relevante informații referitoare la acestea.
CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA
Vânzătorul poate subcontracta și/sau cesiona o terță parte pentru furnizarea anumitor Servicii ce vizeaza onorarea Comenzii (facturarea serviciilor comandate), în acest caz nu este necesar acordul Cumpărătorului. Vânzătorul va fi întotdeauna responsabil față de Cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.
TRANSFERUL PROPRIETĂȚII
Transferul proprietății asupra Serviciilor are loc în momentul în care Cumpărătorul realizează plata respectând indicațiile din comandă.
POLITICA DE VÂNZĂRI
6.1. Efectuarea unei comenzi îi este permisă oricărui Client/Cumpărător. În cazul unor motive întemeiate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul Clientului/Cumpărătorului în vederea efectuării unei Comenzi, în situatia în care consideră că activitatea Clientului/Cumpărătorului pe Site, conduita sau acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel Vânzătorul. În situațiile menționate, Clientul/Cumpărătorul poate contacta Vânzătorul pentru a fi informat cu privire la motivele care au stat la baza măsurilor menționate anterior.
6.2. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza în mod direct sau prin modalitățile menționate la secțiunea contact din Site.
6.3. LA LUNA PERFECT BODY S.R.L. își rezervă dreptul de a publica pe Site informații referitoare la Bunuri și/sau Servicii și/sau promoții practicate de către aceasta într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil.
6.4. Toate tarifele aferente Bunurilor și/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt afișate în lei (RON).
6.5. În cazul Bunurilor și/sau Serviciilor achitate prin ordin de plată sau prin plata directă în contul curent al Vânzătorului, livrarea acestora se va face după ce plata a fost confirmată.
6.6. Serviciile afișate pe Site sunt supuse taxei pe valoare adaugată din Romania. Prețurile pentru Bunurile și/sau Serviciile pot fi modificate.
6.7. Toate informațiile folosite pentru descrierea Serviciilor de pe Site (imagini, multimedia etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
6.8. În cazul reducerilor plata se realizează integral la prețul afișat pe site-ul nostru.
DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ
7.1. Conținutul Site-ului este proprietatea exclusivă a Vânzătorului, toate drepturile obținute în acest sens, în mod direct sau indirect (prin intermediul unor licențe de utilizare și/sau publicare), fiindu-i rezervate acestuia.
7.2. Conținutul Site-ului nu poate fi reprodus, modificat, transferat, distribuit, republicat, copiat sau transmis în orice forma către terțe părți, incluzând forma electronică, fără permisiunea anterioara scrisă a Vânzătorului.
7.3. Vânzătorul are dreptul de a aduce modificări asupra Conținutului și structurii Site-ului fără a fi nevoie de preaviz.
7.4. Vânzătorul își rezervă dreptul de a afișa pe Site, cu titlul de prezentare, imagini cu produsele realizate de către acesta pornind de la grafica Cumpărătorului.
7.5. Orice fel de Conținut transmis către Vânzător de către Client/Cumpărător prin orice formă de comunicare (electronică, telefonică etc) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului și/sau angajatului care a intermediate transferal de Conținut.
7.6. Vânzătorul nu este responsabil pentru grafica trimisă de Client/Cumpărător pentru realizarea Serviciilor. Răspunderea asupra imaginii(lor), conceptului (conceptelor) trimis(e) și a tuturor elementelor (grafice sau text) ce vor fi folosite în realizarea materialelor tipografice revine exclusiv Clientului/Cumpărătorului. Cumpărătorul este proprietarul imaginii(lor), conceptului (conceptelor) trimis(e) și și a tuturor elementelor (grafice sau text), el fiind cel care-și asuma raspunderea ca acestea sunt în conformitate cu legile, statuturile și ordonantele în vigoare, nu violeaza și nici nu au violat drepturile oricărei persoane fizice sau juridice.
COMANDA
8.1. Clientul sau Cumpărătorul poate plasa Comenzi pe Site prin adăugarea acestuia în coșul de cumpărături. Dacă Cumpărătorul este de acord cu prețurile anunțate pe Site, atunci poate să introduca datele de facturare, urmănd să fie direcționat spre o pagină ce permite confirmarea Comenzii.
8.2. Adăugarea unui Serviciu în coșul de cumpărături, fără finalizarea Comenzii, nu reprezintă înregistrarea unei Comenzi.
8.3. În momentul în care Clientul/Cumpărătorul dorește să finalizeze Comanda, acesta va fi direcționat spre pagina ce-i afișeaza toate Serviciile selectate având posibilitatea de a renunța la acele Servicii pe care nu le mai dorește și de a face plata prin Euplatesc.ro.
8.4. În niciun moment, o Comanda ce nu este confirmată de către Vânzător nu va fi considerată ca având valoarea unui Contract. Prezentul Contract intra în vigoare doar în momentul în care Vânzătorul a confirmat Comanda. Confirmarea Comenzii se va face prin telefon sau prin e-mail, dupa ce s-au parcurs anumiți pași necesari realizării Serviciilor (verificarea graficii oferite de către Client/Cumpărător, trimiterea de către Vânzător a unei facturi proforme, achitarea serviciului etc).
8.5. Vânzătorul poate anula Comanda plasată de către Cumpărător, fără nici o obligație ulterioară a unei părți față de cealaltă în urmatoarele situații:
neeachitarea sumei ce reprezintă costul serviciilor;
datele furnizate de către Client și/sau Cumpărător sunt incorecte sau incomplete;
alte motive justificate.
CONFIDENȚIALITATE
9.1. S.C. LA LUNA PERFECT BODY S.R.L. este înregistrată în Registrul de Evidența a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal.
9.2. În conformitate cu Legea nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și cu cerințele (GDPR) Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, LA LUNA PERFECT BODY are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de către Client/Cumpărător. Mai multe detalii pot fi găsite în Politica de confidențialitate.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor oferite voluntar prin completarea și trimiterea formularelor, prin completarea cămpurilor obligatorii pentru plasarea unei comenzi sau prin contactarea noastra în orice mod, temeiul legal este reprezentat de următoarele articole din Legea nr. 677/2001 și din din Regulamentul (UE) 679/2016:
– „prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale a operatorului” (art. 5 alin. 2 lit. (c) din Legea nr. 677/2001)
– „prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului” (art. 6 alin. (1) lit. c din Regulamentul (UE) 679/2016)
– „pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract” (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016).
În ceea ce privește datele pe care le colectăm în mod automat prin folosirea de cookie-uri sau de tehnologii similare (Facebook Pixel), temeiul pentru prelucrare este consimțământul.
Odată cu accesarea site-ului, vă rugăm selectați opțiunea preferată legată de cookies. Accesând LINK-ul aveți posibilitatea să modificari oricând setarile cookie-urilor. Mai multe detalii despre politica de cookie-uri pot fi găsite în pagina Politica de cookie-uri.
9.3. Datele cu caracter personal pe care Clientul/Cumpărătorul le furnizează sunt prelucrate în mod legal, echitabil și transparent față de persoană vizată fiind limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate, urmărind astfel să reducem la minimum datele colectate.
Furnizarea datelor este necesară pentru: comunicarea cu Clientul/Cumpărătorul privind unele aspecte ce țin de Comanda Serviciilor achiziționate: confirmarea comenzii, a timpilor de execuție, facturarea, expedierea Serviciilor achiziționate, rezolvarea a problemelor ce pot apărea cu privire la o Comandă;
trimiterea de Newslettere prin intermediul poștei electronice, însă numai în situația în care ți-ai dat consimțământul în prealabil.
9.4. Prin furnizarea datelor cu caracter personal, Clientul/Cumpărătorul acceptă ca datele sale să fie incluse în baza de date a S.C. LA LUNA PERFECT BODY S.R.L. , înregistrată în Registrul de Evidență a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal , în același timp, își dă acordul expres și neechivoc ca aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate în scopul prevăzut mai sus la punctul 9.3. și în baza temeiului legal prevăzut de articolul 6, alin. (1) lit. (c) și (b) din Regulamentul (UE) 679/2016.
9.5. Prin citirea acestui Document, Clientul/Cumpărătorul a luat la cunostință faptul că îi sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul de acces al persoanei vizate, dreptul de retragere a consimțământului, dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere, dreptul de a te adresa justiției, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor sau „dreptul de a fi uitat”, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor.
9.6. Datele cu caracter personal furnizate de Client/Cumpărător pot fi furnizate și către Parchet, Poliție, Instanțele judecătorești și altor organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.
9.7. În momentul în care Cumpărătorul a transmis informații sau materiale prin intermediul acestui Site sau prin poșta electronică, necesare realizării Serviciilor achiziționate, Vânzătorul are dreptul de a le afișa pe Site și în materialele de marketing, promovare cu titlul de prezentare.
RETUR
10.1. Contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a contractului de către profesionist;
MODALITĂȚI DE PLATĂ
11.1. Cumpărătorul va realiza plata Bunurilor și/sau Serviciilor achiziționate prin următoarele modalități:
Plata Cash/Card în salonul nostru.
Plata prin Card online pe site-ul lalunaconcept.ro prin Euplătesc.ro.
11.2. Societatea LA LUNA PERFECT BODY S.R.L. are dreptul de a refuza o Comandă ce vine din partea unui Client/Cumpărător cu care a existat un litigiu anterior referitor la efectuarea unei plăți anterioare.
11.3. Vânzătorul are dreptul de a analiza și verifica Comenzile efectuate anterior de către Cumpărător pentru a lupta împotriva fraudei și în acest sens își rezervă posibilitatea de a cere Cumpărătorului orice acte justificative considerate utile. Vânzătorul, în momentul finalizării procedurii de verificare, își rezervă dreptul de suspendare sau anulare a Comenzii, în situația în care analiza realizată lasă urme de îndoială asupra caracterului fraudulos al comenzii în raport cu un terț, Vânzătorul nu este responsabil în caz de utilizare frauduloasă a unor mijloace de plată ce nu au fost detectate de către această procedură.
MODALITĂȚI DE LIVRARE
12.1. S.C. LA LUNA PERFECT BODY S.R.L. nu livrează produsele fizice, societatea noastră oferă servicii în salonul de înfrumusețare.
PROMOȚII/REDUCERI
13.1 În cazul promoțiilor organizate de către S.C. LA LUNA PERFECT BODY S.R.L. pe site-ul www.lalunaconcept.ro, acestea trebuie achitate în perioada desfășurării campaniei.
ÎNȘTIINȚARE
14.1 În momentul în care veți fi contactat/ă pentru confirmarea programării cu o zi înainte de ședință, fie telefonic sau prin mesaj pe telefon ori WhatsApp, iar în decursul zilei respective NU PRIMIM confirmarea dvs., vom considera ședința din ziua următoare anulată.
14.2 În momentul în care veți fi contactat/ă pentru confirmarea programării cu o zi înainte de ședință, fie telefonic sau prin mesaj pe telefon ori WhatsApp, iar în decursul zilei respective PRIMIM confirmarea dvs., dar în ziua cu ședința nu veți onora programrea sau ne veți anunța în aceeași zi deoarece nu vă mai puteți prezenta, vom considera ședința din ziua respectivă efectuată.
Date de contact: S.C. LA LUNA PERFECT BODY S.R.L.
Adresa: Str. Rezervelor nr.56, Bl. 4, Sp. 10, Chiajna, Ilfov. (Militari Residence)
Telefon: +40771013514
E-mail: lalunaconceptmilitari@gmail.com